¿Por qué Lifestyle & Mobility no puede mostrar empatía después de mi pérdida?

Compré una silla de ruedas para mi hija, pero más tarde falleció en el hospital y la empresa se niega a devolver el dinero. Compré una silla de ruedas de 435 libras esterlinas para mi hija discapacitada en la tienda local Lifestyle & Mobility. Ella había sido ingresada en el hospital para pruebas y planeaba usar la silla para llevarla a paseos cuando estuviera de alta.